Köpvillkor
Priser och betalning
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.
Postförskott
Vid försändelse via postförskott tillkommer postförskottsavgiften på 60:-. Vid outlöst paket tillkommer en avgift á 150:- som faktureras mottagaren. P.g.a detta göres en sedvanlig kreditupplysning vid val av postförskottsalternativet.
Faktura
Vid kravhantering påföres en avgift á 50:-. Om betalning efter det inte inkommer lämnas ärendet vidare till inkasso där ytterligare en avgift påföres reglerad av inkassobolaget. Vi använder oss av Intrum Justitia Sverige AB. Om betalning efter detta inte inkommer skickas ärendet vidare till Kronofogdmyndigheten och ytterligare avgifter påföres. Avgifterna består då av inkassobolagets samt kronofogdens.
Leveranstid
Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.
Ångerrätt
ZNOK DESIGN tillämpar konsumentköplagen (1990:932) och lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den.
Du har inte ångerrätt om varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, eller om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös.
Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Varan ska vara oanvänd.För att returnera vänligen kontakta oss för returadress.
När vi mottagit och kontrollerat varan betalar vi tillbaka det aktuella varuvärdet.
Reklamationer
Om varan vid uppackning skulle visa sig skadad eller defekt vänligen kontakta oss omgående på jenny@znokdesign.se
Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.